Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment Redrumusic SRL ("nous", "notre" ou "la Société") collecte, utilise, protège et partage vos informations personnelles. En utilisant notre site www.lenymagoufakis.com, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

1. Identité du Responsable du Traitement

  • Nom : Redrumusic SRL

  • Adresse : 8 boîte 5 rue Émile Vandervelde, 7070 Le Roeulx, Belgique

  • Email : info@lenymagoufakis.com

  • Numéro TVA : BE0696794154

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse mentionnée ci-dessus.

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données fournies directement par vous :

    • Nom et prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone

    • Informations supplémentaires partagées dans nos formulaires de contact ou de réservation

  • Données collectées automatiquement :

    • Adresse IP

    • Données analytiques concernant votre navigation sur notre site (pages visitées, durée de la session, etc.)

    • Cookies et technologies similaires (voir section 7)

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes via nos formulaires de contact

  • Exécution des prestations photographiques et vidéographiques demandées

  • Gestion des relations commerciales et suivi des clients

  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site

  • Analyse statistique de la fréquentation du site

  • Respect des obligations légales et réglementaires

4. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Lorsque vous nous contactez via le formulaire ou vous inscrivez à notre newsletter.

  • Exécution d’un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés.

  • Obligations légales : Pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et comprendre comment notre site est utilisé.

5. Conservation des Données

  • Les données collectées via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange ou contact.

  • Les données nécessaires à l’exécution de prestations contractuelles sont conservées pendant une durée légale de 7 ans à des fins comptables.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme le marketing direct.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

  • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

  • Droit d’introduire une réclamation : Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données belge (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@redrumusic.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Toutefois, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Partage des Données avec des Tiers

Vos données personnelles ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, tels que des services d’hébergement web ou des outils d’analyse. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.

  • Obligations légales : Lorsque la loi nous y oblige ou en réponse à des procédures légales.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l’Union européenne. Si des transferts en dehors de l’UE devaient avoir lieu, nous nous assurerions que des mesures de protection appropriées sont en place, conformément aux exigences légales applicables.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter :

Leny Magoufakis
REDRUMUSIC SRL
Email : info@redrumusic.com
Site web : www.lenymagoufakis.com

Dernière mise à jour : le 17 janvier 2025